PRISM voor JD Edwards

Met de standaard applicatiebeheertools van EnterpriseOne zijn JDE-applicatiebeheerders vaak aangewezen op handmatige activiteiten om inzicht te krijgen in hun systeem. Forza’s PRISM is ontwikkeld om inzicht te krijgen in de prestaties van JD Edwards EnterpriseOne systemen om zo een optimaal presterende omgeving te behouden. Realtime dashboards geven applicatiebeheerders inzicht in de prestaties van het systeem, PRISM identificeert pro-actief problemen en wijzigingen in het systeem zodat beheerders adequaat kunnen reageren.

Doordat PRISM direct notificaties verstuurt wanneer zich onregelmatigheden in het systeem voordoen, zijn applicatiebeheerders in staat te reageren nog voor het systeem instabiel wordt. Zo ondersteunt PRISM bij het proactief verbeteren van de systeemstabiliteit.

Om het systeem te monitoren maakt de module gebruik van een virtuele gebruiker. Deze gebruiker simuleert acties van de eindgebruiker zoals het opstarten van een applicatie of het genereren van een inkooporder. Op basis van de reactietijden van het systeem en de vooraf gedefinieerde grenswaarden wordt vastgesteld of de JD Edwards omgeving reageert volgens de verwachting.

Alle door PRISM vergaarde resultaten worden door de tool in een maandelijkse rapportage gebundeld en geven de volledige gezondheid van de JD Edwards omgeving weer. De benchmarkfunctie vergelijkt de systeemprestaties met een best-in-class systeem. Hierdoor is er direct inzicht in de punten waarop het systeem verbeterd kan worden.